ISO9001
SO 9001是(shi)由全球第一個質量(liang)管理(li)體(ti)系(xi)(xi)標(biao)準(zhun) BS 5750(BSI撰寫)轉化而來(lai)的(de)(de),ISO 9001是(shi)迄今為止世界上最成熟的(de)(de)質量(liang)框(kuang)架,全球有161個國(guo)家/地區的(de)(de)超過(guo)75萬家組織正(zheng)在使(shi)用這一框(kuang)架。ISO 9001不僅為質量(liang)管理(li)體(ti)系(xi)(xi),也為總體(ti)管理(li)體(ti)系(xi)(xi)設(she)立了標(biao)準(zhun)。它(ta)幫助各(ge)類組織通過(guo)客戶(hu)滿意度的(de)(de)改(gai)進、員工積(ji)極性的(de)(de)提升以(yi)及持續(xu)改(gai)進來(lai)獲得成功(gong)。
ISO 9001質量(liang)管理體系(xi)適合(he)希望改進(jin)運營和(he)管理方式的(de)任何組織,不(bu)論其規模(mo)或所(suo)屬(shu)部門(men)如何。然(ran)而,要(yao)獲得最(zui)佳的(de)投資回報,公司應準備(bei)在(zai)整個(ge)組織中實施該體系(xi),而不(bu)是只在(zai)特定場所(suo)、部門(men)或分部內(nei)實施。
此外,ISO 9001可以(yi)與其他管(guan)理(li)系統標準和規范(如OHSAS 18001 職業健康安(an)全管(guan)理(li)體系和ISO 14001 環境管(guan)理(li)體系)兼容。它們可以(yi)通過“整合管(guan)理(li)”進行(xing)無(wu)縫整合。 它們具有許多(duo)共同的(de)原(yuan)則,因(yin)此選(xuan)擇整合的(de)管(guan)理(li)體系可以(yi)帶來極大的(de)經濟(ji)效益。
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